O Tribunal Superior Eleitoral (TSE) explicou nesta terça-feira (6) a falha que interrompeu por cerca de 50 minutos a divulgação dos resultados da eleição presidencial durante o primeiro turno, realizado no domingo (4). O problema ocorreu por volta das 19h14, quando 64,81% dos dados já haviam sido divulgados, e foi normalizado às 20h04.
Segundo o tribunal, houve uma contenção no processamento de dados em um dos módulos utilizados para gerar os arquivos exibidos na internet. A falha atingiu a visualização nacional, identificada como “Brasil”, que apresenta os resultados para presidente e vice-presidente.
Problema ficou restrito à divulgação
O TSE afirmou que a interrupção não afetou a apuração dos votos nas urnas nem a totalização dos resultados. A visualização por estado continuou funcionando durante o período, com os dados das disputas presidenciais sendo atualizados normalmente.
A Justiça Eleitoral explica que apuração, totalização e divulgação são etapas diferentes. A apuração é realizada pela urna eletrônica, que produz o Boletim de Urna (BU); depois, os resultados são transmitidos e somados para formar a totalização. A divulgação é a etapa responsável por apresentar esses dados ao público.
Durante a interrupção, os boletins de urna continuaram sendo transmitidos, recebidos e processados. O TSE também informou que acionou protocolos de segurança e realizou verificações antes de retomar o processamento.
TSE investiga causas da falha
A Secretaria de Tecnologia da Informação do tribunal abriu uma investigação para identificar as causas do problema. Segundo o TSE, a interrupção ocorreu após um aumento no volume de dados processados pelo sistema.
A falha gerou questionamentos nas redes sociais e publicações que associaram a interrupção a uma suposta fraude na eleição. O TSE classificou essas alegações como falsas e afirmou que os resultados registrados pelas urnas permaneceram preservados.
O tribunal informou ainda que está desenvolvendo uma nova rotina técnica para evitar que uma situação semelhante volte a ocorrer durante o segundo turno, marcado para 25 de outubro.
